什么是質(zhì)保書？
質(zhì)保書是貿(mào)易環(huán)節(jié)中的口頭俗稱，中文譯名是“產(chǎn)品質(zhì)量證明書”，規(guī)范的英文名稱是“ Inspection Cetificate”（ISO要求），直譯過來就是“產(chǎn)品檢驗(yàn)證書”。
小知識(shí)：
有的國(guó)內(nèi)鋼廠把質(zhì)保書的英文根據(jù)中文直譯為“Quality Certificate”（質(zhì)量證書），這可能導(dǎo)致產(chǎn)品出口時(shí)引發(fā)糾紛。
安賽樂米塔爾質(zhì)保書樣張
寶鋼股份質(zhì)保書樣張
質(zhì)保書上的數(shù)據(jù)是否必須和實(shí)物檢測(cè)一致？
制造商提供的質(zhì)保書其意義在于聲明其產(chǎn)品符合訂單的要求（合同中注明的標(biāo)準(zhǔn)或單獨(dú)簽訂的技術(shù)協(xié)議），并根據(jù)規(guī)定檢驗(yàn)提供試驗(yàn)結(jié)果。
質(zhì)保書上的數(shù)據(jù)是鋼廠取樣后在自己的試驗(yàn)室（通常通過國(guó)家認(rèn)證）檢測(cè)的結(jié)果值，但是考慮到鋼鐵產(chǎn)品畢竟不是工藝品，其性能在長(zhǎng)度方向存在波動(dòng)。且由于取樣、制樣、檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等環(huán)節(jié)的差異，流通或使用環(huán)節(jié)的檢測(cè)可能和質(zhì)保書數(shù)據(jù)存在一定差異。
如果出現(xiàn)檢測(cè)值和質(zhì)保書差異過大的情況，通常需要與制造商協(xié)商，按規(guī)定取樣后送通過認(rèn)證的第三方實(shí)驗(yàn)室再次檢測(cè)，根據(jù)第三方的檢測(cè)結(jié)果做進(jìn)一步的判斷和協(xié)商。
如何辨別質(zhì)保書真假
業(yè)內(nèi)質(zhì)保書造假的現(xiàn)象在2000~2010年間泛濫成災(zāi)，很多大型鋼貿(mào)聚集點(diǎn)都有專業(yè)造假公司，甚至提供從質(zhì)保書到標(biāo)簽到包裝紙等全套服務(wù)。
隨著國(guó)家逐年加大對(duì)造假行為的打擊力度，近年來成套造假行為已經(jīng)大大減少，但質(zhì)保書造假仍時(shí)有發(fā)生。
質(zhì)保書造假必然篡改其中部分信息，鋼鐵產(chǎn)品有其嚴(yán)格的規(guī)范性，各個(gè)信息間都有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系，我們可以通過各個(gè)信息間的關(guān)聯(lián)關(guān)系判斷真?zhèn)巍?/span>
如，捆包號(hào)-出廠時(shí)間-訂單時(shí)間，簽發(fā)時(shí)間-質(zhì)量負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品品類-捆包號(hào)-資源號(hào)-規(guī)格，牌號(hào)-成分等，這些組距中通常會(huì)有關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過關(guān)聯(lián)關(guān)系來判斷質(zhì)保書真?zhèn)问且粋€(gè)非常常用的方法。
案例解析
不同鋼廠有不同的關(guān)聯(lián)關(guān)系，不能一概而論。不過類似質(zhì)保書里的中英文、牌號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、品類等對(duì)照關(guān)系是通用的。
我們今天展示的是個(gè)真實(shí)的案例，不過為了避免不必要的麻煩，稍作處理。
這張質(zhì)保書的產(chǎn)品描述欄中有諸多沖突信息，可以作為判斷篡改的依據(jù)。
STRIP(Galvanized)：Galvanized 純鋅鍍層
DIN EN ：德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)（和歐標(biāo)EN一致），但缺少標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，純鋅產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)號(hào)常見的歐標(biāo)有EN 10346。
SCGA270C：豐田汽車的車廠牌號(hào)，新鐵合金鍍層，英文Galvannealed。
+ZF：歐標(biāo)鋅鐵合金鍍層代碼，之前應(yīng)當(dāng)跟基板牌號(hào)表示，如，DX51D+ZF。
這個(gè)產(chǎn)品如果用歐標(biāo)表示應(yīng)當(dāng)是如下格式：
STRIP(Galvannealed)
EN 10346：2009 DX51D+ZF
如果用豐田標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是如下格式：
STRIP(Galvannealed)
TSG 3109G：2004 SGCA270C
結(jié)語
質(zhì)保書的校驗(yàn)需要從業(yè)人員具有非常強(qiáng)大的綜合能力，很難一蹴而就。不過通過使用專業(yè)軟件核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)欄信息+成分+力學(xué)性能這三者的對(duì)應(yīng)性，可以做出初步的判斷。
下面是幾個(gè)不同廠家的質(zhì)保書樣張
寶鋼
沙鋼
日新制鋼
安賽樂米塔爾
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